Thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản trên winvn 119, chúng tôi thu thập số điện thoại, tên đăng nhập và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Mỗi lần bạn chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống
-
1
ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ví của bạn — không có dữ liệu này, chúng tôi không thể cộng chip hoặc thanh toán khi bạn rút. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và
-
2
hành vi đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi chiếm đoạt. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính
-
3
thức — chúng tôi không bán thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo. Các cookie theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn, nhưng bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh
-
4
hưởng đến chức năng nạp rút hay chơi game. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản phụ thuộc vào luật địa phương và chính sách lưu trữ hồ sơ tài chính — thông thường từ hai đến năm năm sau lần đăng nhập cuối cùng.
-
5
Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và xác nhận qua tin nhắn OTP.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.